Betreuerin Susanne
Eine unserer Held:innen ist Susanne, SOS Betreuerin beim Entlastungdienst Schweiz – Kanton Zürich. Sie ist immer wieder in anderen Einsätzen, die dringend nötig oder befristet sind.
Susanne schätzt die vielseitige Arbeit, bei der sie immer wieder andere Familien und Einzelpersonen unterstützen kann. «Ich sehe in dieser Krisenzeit, wie wichtig unsere Einsätze bleiben.» Susanne betreut momentan drei kleine Kinder einer alleinerziehenden Mutter, der vierjährige Sohn hat Autismus und der tägliche Wahnsinn ist kaum zu bewältigen. Seine Therapien sind ausgefallen und er machte starke Rückschritte. Susanne übernimmt nun die Kinderbetreuung und verschafft der überforderten Mutter eine Verschnaufpause.
Jana ist ein anderes Bespiel, das Mädchen mit Mehrfachbehinderungen braucht intensive Betreuung während die Eltern arbeiten. Dabei sind die Sicherheitsmassnahmen besonders wichtig, da Jana eine Immunschwäche hat. Susanne hält sich strikt an die Schutzmassnahmen. Zu ihrer grossen Freude geht sie mit Jana ins Freie und desinfiziert alles, das mit ihr in Berührung kommt. So kann Jana auf der Schaukel hin und her fliegen und jauchzt dabei vor Vergnügen.
Am Schluss des Gesprächs sagt Susanne: «Ich sehe mich nicht als Heldin.» Da sind wir anderer Meinung und danken ihr und all unseren Betreuungspersonen für ihre wertvolle Arbeit.
