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Schritt für Schritt zur individuellen Betreuung

Ein älteres Ehepaar sitzt in einem hellen Wohnzimmer auf dem Sofa und sprechen mit zwei Frauen vom Entlastungsdienst
Ein älteres Ehepaar sitzt in einem hellen Wohnzimmer auf dem Sofa und sprechen mit zwei Frauen vom Entlastungsdienst

Wir bieten Ihnen einen einfachen und unkomplizierten Zugang zu unseren Betreuungsleistungen.

Ablauf

Von der Anmeldung bis zum Start der Betreuung in 6 Schritten

Anfrage

Anfrage

Per Telefon

Melden Sie sich beim Entlastungsdienst Ihres Wohnkantons:

  • Aargau/Solothurn: 058 680 21 50
  • Bern: 031 382 01 66
  • Stadt St. Gallen: 071 228 55 66
  • Zürich: 044 741 13 30

Per Anmeldeformular

Füllen Sie das Online-Formular aus

Umfeld

Bedürfnisabklärung vor Ort

Ihre zuständige Ansprechperson kommt für ein persönliches Gespräch zu Ihnen nach Hause. Die Häufigkeit und Aufgaben für die Betreuung werden besprochen.

Bezugspersonen

Betreuungsperson suchen

Ihre Ansprechperson sucht nach einer geeigneten Betreuungsperson.

Vereinbarung

Entlastungsvertrag

Wir schliessen einen Entlastungsvertrag ab, die Betreuungsperson wird durch uns angestellt. Alles Administrative wird damit für Sie erledigt.

Start

Start Betreuung

Ein Einführungstermin sowie die ersten Einsätze finden statt.

Kontakt

Telefonische Nachfrage

Die für Sie zuständige Ansprechperson meldet sich nach den ersten Einsätzen bei Ihnen. Sie stellt sicher, dass alles um den Betreuungseinsatz nach Wunsch funktioniert hat.

Expertise

Wir sind für Sie da

Bei Fragen oder Schwierigkeiten können Sie sich jederzeit an Ihre zuständige Ansprechperson wenden. Sie ist gerne für Sie da.

In den Kantonen Bern und Zürich bieten wir für Unterstützung in Notsituationen ein besonderes Angebot. 

Sofort-Betreuung Kanton Bern

SOS-Betreuung Kanton Zürich

Fragen zum Ablauf?

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